Garantie rentable ou rembouersée

Chez clonefactory nous sommes convaincus que les produits que nous fournissons sont rentables et revendables lorsque utilisés correctement.
C’est pourquoi nous offrons une Garantie Rentable ou Remboursé ultra-complète, conçue pour protéger les clients sérieux tout en assurant un cadre clair et équitable.


Ce que couvre la garantie

Si, malgré tous vos efforts, vous n’êtes pas parvenu à revendre les articles, nous vous remboursons intégralement la valeur de votre commande, selon les conditions suivantes.


📌 Conditions obligatoires pour être admissible au remboursement

1. Les articles doivent avoir été mis en vente pendant un minimum de 30 jours consécutifs

Le compte à rebours commence le jour exact où tous les articles ont été listés.
Aucun remboursement ne peut être demandé avant 30 jours.


2. Les articles doivent être publiés sur au moins 4 plateformes de vente reconnues

Vous devez prouver que les produits ont été annoncés sur :

  • Facebook Marketplace

  • Kijiji

  • eBay

  • Vinted / Etsy / Depop / Amazon / autre (une 4e plateforme valide)

Chaque produit doit être listé avec photos, description complète, et prix compétitif.


3. Les annonces doivent être actives et visibles pendant les 30 jours

Aucune annonce expirée, supprimée ou mise en pause n’est acceptée.
Vous devez montrer des captures :

  • date de publication

  • visibilité active

  • absence de pauses ou de suspensions


4. Les prix doivent être raisonnables et conformes au prix recommandé

Le client doit avoir tenté de revendre les articles à un prix réaliste.
Si le prix affiché dépasse largement la valeur de revente suggérée, la garantie n’est pas applicable.


5. Le client doit avoir répondu à tous les messages reçus

Pour valider la garantie, vous devez démontrer :

  • que vous avez répondu aux acheteurs potentiels

  • que vous n’avez pas ignoré de messages

  • que vous avez activement tenté de conclure les ventes


6. La demande doit être faite entre le 30ᵉ et le 35ᵉ jour après la mise en vente complète

Toute demande faite :

  • avant 30 jours → refusée

  • après 35 jours → expirée et non valide

Cette limite assure une évaluation honnête des efforts de revente.


7. Les produits doivent être retournés en parfait état

Aucun remboursement ne sera effectué si :

  • les articles sont abîmés

  • manquants

  • usés

  • ouverts (si scellés à l’achat)


8. Une preuve complète d’efforts doit être fournie

Le client doit envoyer :

  • captures d’écran des 4 plateformes

  • dates de publication

  • interactions/messages d’acheteurs

  • prix affiché

  • liens des annonces

  • photo des produits encore en leur possession

Si les preuves sont incomplètes, la demande est automatiquement refusée.


🔒 Notre Engagement

Si toutes les conditions précédentes sont respectées à 100 %, nous remboursons intégralement la valeur de votre commande.
Aucun frais caché. Aucun piège.
Seulement une garantie honnête pour les vendeurs motivés.